現(xiàn)在很多人喜歡使用小程序，原因就是它打開就能用，無需安裝更無須卸載，占用不到手機的內(nèi)存，是基于微信生態(tài)的輕應(yīng)用。但是在功能的使用上小程序又有了APP的樣子，目前微信小程序已經(jīng)開放給所有企業(yè)申請開放和使用，微信統(tǒng)一審核上線，微信小程序在未來將和公眾號一樣，成為每個企業(yè)或者個體工商戶都必須標(biāo)配的一種應(yīng)用程序。

　　現(xiàn)在街頭小巷都可以看到小程序的海報二維碼，小程序幾乎讓所有的街頭店面都實現(xiàn)了O2O，小程序從某種意義上來講也要比公眾號還方便一些。訂閱號側(cè)重于內(nèi)容發(fā)布，服務(wù)號側(cè)重于粉絲商品變現(xiàn)，那么小程序呢，不用關(guān)注，不強化營銷，用完就走，真正的不騷擾用戶，靠質(zhì)量和功能來贏取用戶的二次使用。 　　那么，當(dāng)你做了一個小程序商城，開始運營小程序的時候，就面臨如何找到用戶的需求，因為，小程序流量的滲透和下沉，一個新的小程序很難在短期內(nèi)抓到用戶的。關(guān)于新上線的小程序，有多少人感興趣，而我們是否有能力觸達用戶，又是一個難題。即便很多人對小程序感興趣，他們能否關(guān)注到”我的小程序”又是一個問題。

　　小程序的運營，到底要怎么做?

　　定位，明確客戶群

　　根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點、用戶、產(chǎn)品來定義小程序所要進行運營的產(chǎn)品及用戶。先梳理出針對的人群，根據(jù)人群的相性來開展后續(xù)的推廣工作。

　　例如，你運營的品牌是體育用品，你整天不專注體育而關(guān)注娛樂，這就是定位錯誤。如果品牌的用戶是男性，你最好不要整天兼職運營化妝品、瘦身等，除非用惡搞來吸引流量是可以的。

　　這個定位，實際上包含兩層意思：

　　1.意思是面向用戶的定位。你要清楚哪些用戶群體會喜歡你的產(chǎn)品。

　　2.面向用戶的產(chǎn)品定位。對于這樣的用戶群體，你應(yīng)該通過什么類型的產(chǎn)品進行長期的運營。

　　很多小程序的運營，從一開始就沒找準(zhǔn)方向，定位錯誤，所以越做越窄，越做越難做。因此，小程序的產(chǎn)品運營需要最先解決的就是定位。

　　很多企業(yè)和運營人員，很難長期堅持在一個平臺上做產(chǎn)品運營。不管是App還是小程序，既然選擇進行運營，那么就不要幻想今天做了明天就有效果，不管做什么平臺，這樣的想法就是錯誤的，尤其是小程序運營方面。

 

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